Versand

Lieferung / Kosten

Versandkosten nach Produktkategorie

Wir verrechnen Ihnen Versandkosten, da es sich bei unseren Produkten um empfindliche Glaswaren handelt, die beim Transport nicht gestapelt werden dürfen. Deshalb wird beim Transporteur entsprechend mehr Platz benötigt.

Abhängig von Ihrem konfigurierten Modell bzw. dessen Breite, fallen unterschiedliche Transportkosten an.

Bei der Verpackung der Produkte handelt es sich entweder um eine Kartonage oder eine Holzkiste. In unserem Blog-Journal können Sie mehr über unsere Verpackungstypen erfahren. Die meisten Produkte werden in Holzkisten angeliefert, um jegliche Bruchgefahr beim Transport für Ihr hochwertiges Produkt auszuschließen.

Wir berechnen anteilige Lieferkosten in Abhängigkeit von Verpackungstyp und Produktbreite, die Ihnen während des Check-Outs im Warenkorb angezeigt werden.

Insellieferungen können abweichende Lieferkosten haben.
Ihre Sendung wird grundsätzlich transportversichert zu Ihnen geschickt.

Versandbedingungen

Sie erhalten per E-Mail eine Versandmitteilung. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr (Montag - Freitag). Es erfolgt über die Versandmitteilung per E-Mail hinaus keine telefonische Ankündigung der Lieferung. Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit der Bitte um telefonische Absprache eines Liefertermins.

Die Lieferung erfolgt 'frei Bordsteinkante'. Das heißt, dass die Ware bis zum Bürgersteig bzw. zur Grundstücksgrenze an der angegebenen Adresse geliefert wird.

Wir versenden mit verschiedenen Transportunternehmen. Nicht alle bieten eine Sendenachverfolgung an. Falls verfügbar, können Sie die Statusverfolgung Ihrer Sendung über den Link, der in Ihrer Versandmitteilung enthalten ist, verfolgen.

Lieferfristen

Beachten Sie hierzu bitte die Angaben in der Artikelbeschreibung.

Die Mehrzahl unserer Produkte wird ausschließlich nach Ihren Konfigurationswünschen gefertigt; dies hat eine gewisse Lieferzeit zur Folge.

Lagerprodukte werden innerhalb von 1-2 Wochen geliefert
Individuelle Sonderanfertigungen werden innerhalb 6-8 Wochen geliefert

Die Lieferzeitangaben gelten in der Regel nach Auftragsbestätigung (bei Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Geldeingangs) und sind zusätzlich der eigentlichen Zeit für den Versand.